Chính sách bảo mật thông tin tại 1611
1611 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng với các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt trong môi trường giải trí và cược trực tuyến tại Việt Nam.
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin do người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản như tên, số điện thoại, địa chỉ email, và thông tin thanh toán để xác thực và phục vụ dịch vụ.
Bên cạnh đó, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, và hành vi sử dụng để nâng cao hiệu quả và bảo mật dịch vụ.
Cookies được sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và quản lý phiên trong quá trình truy cập trang web.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để cung cấp và hoàn thiện dịch vụ, xác minh tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán, và liên lạc với người dùng khi cần thiết.
1611 cũng dùng dữ liệu để phân tích hành vi nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng cường bảo mật chống gian lận.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại ngoài phạm vi được người dùng đồng ý.
3. Cookies và các công nghệ theo dõi
Cookies giúp lưu trữ thông tin phiên làm việc và tùy chỉnh cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới chức năng của website.
1611 cũng sử dụng các công cụ theo dõi hiệu quả hoạt động trang web nhằm đảm bảo hiệu suất và cải tiến liên tục.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ có chứng nhận bảo mật nghiêm ngặt, được mã hóa và hạn chế truy cập chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn truy cập trái phép và dữ liệu bị rò rỉ.
1611 liên tục rà soát và cập nhật hệ thống an ninh nhằm thích ứng với các mối đe dọa mới nhất.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được chia sẻ với các đối tác tin cậy khi cần thiết để đảm bảo dịch vụ vận hành, ví dụ như đối tác thanh toán.
Mọi chia sẻ đều tuân thủ pháp luật và không vượt quá phạm vi thực sự cần thiết cho mục đích dịch vụ.
1611 không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Các yêu cầu có thể gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1611 qua email hoặc kênh chính thức.
1611 cam kết xử lý các yêu cầu trong thời gian sớm nhất và minh bạch.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của 1611 có thể được cập nhật định kỳ nhằm phù hợp hơn với quy định pháp luật và cải tiến dịch vụ.
Người dùng sẽ được thông báo những thay đổi quan trọng qua trang web hoặc email.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc đồng thuận với các chính sách mới.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 1611 qua địa chỉ: [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng, giải đáp chi tiết và hỗ trợ kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
